TRAINING CONFLICT MANAGEMENT HUMAN BEHAVIOUR IN ORGANIZATION

Berikut ini adalah Fakta Mengenai Conflict Management Human Behaviour in Organization :

Konsep dasar pelatihan ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan yang sangat produktif untuk menyelesaikan konflik, dan menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

Apa manfaat mengikuti pelatihan ini ?

  1. Mampu menggunakan pola pemikiran sistematis untuk mengidentifikasi dan memecahkan berbagaimasalah komunikasi, motivasi, konflik, kerjasama dalam dan antar-kelompok.
  2. Dapat mengenali Berbagai Tahapan Eskalasi Konflik serta tanda-tanda konflik dan bahayanya.
  3. Mengenali dan menghindari pola-pola perilaku yang menghasilkan konflik
  4. Akan lebih siap dan tegas dalam menangani konflik yang muncul secara efektif
  5. Dapat mempelajari cara menyelesaikan konflik kecil sebelum konflik tersebut membesar.
  6. Memiliki kemampuan bernegosiasi menghadapi orang-orang yang sulit dan untuk menghindari diri dari konflik yang berkepanjangan
  7. Dapat melakukan Komunikasi Positif Untuk Mengatasi Konflik dan dapat Memperbaiki Kerusakan Hubungan Akibat Konflik
  8. Dapat Menghindari Konflik Yang Merusak Proses Kerja Perusahaan.
  9. Dapat Memahami Cara Merespon Konflik Untuk Menghindari Risiko, dan menangani perasaan tidak nyaman terhadap akibat konflik.
  10. Dapat mempelajari Cara Mengubah Argumen Ke Diskusi Dan Menjinakkan Persepsi Negative

Berita Baiknya adalah :

Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan stakeholders dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat. Melalui pelatihan ini peserta akan mengetahui berbagai strategi manajemen konflik yang harus diketahui oleh seorang manager, sehingga dapat diputuskan strategi mana yang cocok untuk berbagai macam konflik yang dihadapi. Terlatihnya seorang manager dalam komunikasi dan proses konflik akan menempatkan posisinya sebagai salah satu titik yang paling penting dalam kesuksesan suatu organisasi atau perusahaan.

Siapa Yang Akan Menjadi Pembicara Pada Pelatihan ini ?

Dokumentasi-SQN13-e1671160091674.jpg

Instruktur yang mengajar pelatihan Conflict Management Human Behaviour in Organization ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Conflict Management Human Behaviour in Organization baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Materi Pelatihan Apa Yang Akan Didapatkan?

  • Pengertian Dasar Konflik 
    Definisi Konflik
    Sumber Konflik: Faktor-faktor penyebab konflik
    Jenis-Jenis Konflik
    Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen

  • Pemahaman Dasar Dan Cara Menangani Konflik
    Memahami cara konflik berevolusi 
    Baik dan buruk dari konflik
    Siklus hidup konflik
    Meningkatkan daya tahan diri saat konflik meningkat
    Kecerdasan untuk mengelola konflik
    Strategi dan taktik yang berbeda dalam penyelesaian konflik
    Menganalisis konflik berdasarkan manfaat dan kepentingan
    Teknik menghindari konflik
    Proses pemecahan konflik yang efektif
    Resolusi konflik
    Peranan Komunikasi dalam menangani konflik
    Kepemimpinan efektif
    Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
    Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membangun

  • Kecerdasan Emosi Untuk Mengelola Konflik
    Self Awareness: Memahami & mengelola konflik dengan kesadaran diri sendiri
    Emotional Intelligence: Merespon konflik dengan kecerdasan emosional dan ketahanan emosional.
    Proses Manajemen Konflik
    Memahami cara emosi mempengaruhi konflik
    Memahami cara menghindari pengambilan keputusan saat emosi dalam kendali negative
    Cara menggunakan manajemen kemarahan dalam menyelesaikan konflik
    Serangkaian taktik psikologis dalam mengatasi konflik
    Kecerdasan untuk mengeksploitasi sifat baik diri sendiri
    Emosi-emosi penyebab utama konflik

  • Pengendalian Diri Dalam Menanggapi Situasi Konflik Yang Meningkat
    Pendekatan yang efektif untuk memenangkan konflik
    Mengelola konflik melalui karakter diri positif dalam kekuatan etika, integritas, dan trust.
    Sikap-sikap yang dapat digunakan untuk pengendalian konflik
    Ketenangan dan daya tahan terhadap energi arogansi
    Kemampuan pengendalian diri terhadap pernyataan yang samar-samar
    Menahan serangan yang sifatnya kepribadian
    Cerdas bersikap saat konflik dibesar-besarkan
    Cerdas memahami persepsi yang menciptakan konflik
    Cerdas berinteraksi untuk mencapai perdamaian atas konflik

  • Cara Bernegosiasi & Strategi Mengatasi Konflik
    Bernegosiasi secara efektif untuk mendapatkan solusi (win-win)
    Prinsip-prinsip negosiasi
    Cara mengelola konflik
    Menggunakan strategi negosiasi mapan untuk menyelesaikan konflik
    Menggunakan pihak ketiga untuk intervensi atas konflik
    Sistem untuk mencegah konflik destruktif
    Sumber daya untuk mengelola konflik secara efisien
    Jenis intervensi dari pihak ketiga untuk menyelesaikan konflik

Metode Pelatihan

Presentasi

Pelatihan dengan metode Presentation untuk matrikulasi dan penyampaian materi

Diskusi

Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas​

Studi Kasus

Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman

Praktek

Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri

Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Lagi Yang Akan Didapatkan

Sertifikat

Lunch

Coffee Break

USB Flasdisk

Modul

Souvenir

Transport

Jogja Dinner

Training Kit

Affrodable Investment

Lokasi Pelatihan

Berapa Investasi Jika Saya Upgrade Skill?

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket lain IN HOUSE TRAINING, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan

JADWAL PELATIHAN TAHUN 2023

Januari

18-19 / 26-27

Februari

15-16 / 23-24​

Maret

8-9 / 23-24

April

18-19 / 20-21

Mei

19-20 / 24-25

Juni

15-16 / 22-23

Juli

18-19 / 26-27

Agustus

11-12 / 24-25

September

14-15 / 21-22

Oktober

12-13 / 26-27

November

16-17 / 26-27

Desember

7-8 / 22-23